利用規約
第1条（適用）
この利用規約（以下「本規約」）は、株式会社フロンティア・エンタテインメント（以下「当社」）が提供する、アイドルの撮影会（個人撮影会・団体撮影会）のチケット販売サービス「Ticket Fun」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。会員は本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。
当社が本サービス上で掲載する撮影会ごとの注意事項、購入手続きの画面に表示する条件、およびプライバシーポリシーは本規約の一部を構成します。本規約と個別の定めが異なるときは、個別の定めが優先します。
第2条（定義）
- 「撮影会」とは、対象者（アイドル）と購入者が撮影を行う会（対象者と1対1で撮影する個人撮影会と、複数の購入者が同じ時間枠に参加する団体撮影会があります）をいい、開催日と時間枠を持ちます。
- 「時間枠」とは、撮影会の中で区切られた撮影の時間をいい、チケットは時間枠ごとに販売します。
- 「会員」とは、本規約に同意して会員登録をした方、またはエイアイカ オンライントークの会員として本サービスにログインした方をいいます。
- 「主催者」とは、撮影会を企画・運営する当社または対象者の所属事務所をいいます。
第3条（会員登録とアカウントの管理）
本サービスでチケットを購入するには会員登録が必要です。会員は、氏名、メールアドレス、携帯電話番号を正確に登録し、変更があった場合は速やかにマイページから更新するものとします。
エイアイカ オンライントークの会員は、同じメールアドレスとパスワードで本サービスにログインできます。初回ログイン時に氏名の登録と本規約への同意をお願いします。
メールアドレス、パスワード、認証コードの管理は会員自身の責任で行い、第三者に利用させてはなりません。これらを用いて行われた行為は会員本人の行為とみなします。
第4条（SMS 認証）
不正な自動購入（Bot）を防ぐため、チケットの購入には携帯電話番号の SMS 認証が必要です。当社は登録された携帯電話番号に認証コードを送信し、会員はそのコードを入力して認証を完了します。
1つの携帯電話番号で認証できるアカウントは1つです。SMS を受信できない番号、他人の番号、転送サービスなどを使った認証はできません。
第5条（チケットの購入と契約の成立）
チケットは撮影会の時間枠ごとに販売します。販売価格（消費税を含みます）、販売期間、購入制限は各撮影会の詳細ページに表示します。決済は決済代行会社（Stripe）の決済ページで行い、決済の完了をもって売買契約が成立します。
決済が所定の時間内に完了しない場合、確保していた時間枠は解放されます。
チケットは1つの時間枠につきお一人様1枚まで購入できます（別の時間枠は購入できます）。複数のアカウントを使って制限を超えることはできません。
チケット代には、当社が定める決済手数料（1枚ごとの一律の額）が加算されます。決済手数料の額は購入手続きの画面に表示し、決済画面にはチケット代と決済手数料の合計を表示します。
当社が配布するクーポンコードを購入手続きの画面で入力した場合、チケット代と決済手数料の全額を割引し、無料でチケットを購入できます。クーポンコードは配布を受けた本人だけが利用でき、譲渡・転売・公開はできません。クーポンで購入したチケットが開催中止などにより取り消された場合、代金の返金はなく、クーポンは再度利用できます。
第6条（転売の禁止）
主催者の同意のない有償譲渡（営利目的の転売）を禁止します。本サービスのチケットは、購入者の氏名と連絡先を確認して販売する特定興行入場券に当たり、不正転売は「チケット不正転売禁止法」により禁止されています。
転売されたチケットは無効とし、受付をお断りする場合があります。この場合、払い戻しは行いません。
第7条（キャンセル、変更および払い戻し）
お客様のご都合による払い戻しはできません。開催中止の場合は全額を返金します。各撮影会の詳細ページに別段の定めがない限り、購入完了後の会員都合によるキャンセル、時間枠の変更、他の撮影会への振り替え、払い戻しは受け付けません。
会員側の事由（当日の遅刻・欠席、通信環境や端末の不具合、本人確認ができないことなど）により撮影を受けられなかった場合も、原則として払い戻しは行いません。
開催中止による返金は注文単位で全額を返金し、カードへの反映には5〜10営業日ほどかかります。
第8条（開催中止・変更）
天候不良、対象者の体調不良、会場の都合など主催者の事由により撮影会が中止になった場合、購入済みのチケットは注文単位で全額を返金し、登録メールアドレスに案内を送ります。
時間枠や会場などの変更は、メールおよび撮影会の詳細ページでお知らせします。変更を理由とする払い戻しは、当社が別途定める場合を除き行いません。
交通費、宿泊費、機材費など、チケット代金以外の費用は補償しません。
第9条（撮影した写真・動画、知的財産権および出演者の肖像等）
撮影会で撮影した写真・動画は、購入者ご本人が私的に楽しむ範囲で利用できます。SNS への投稿や公開は、各撮影会の注意事項および所属事務所の案内に従ってください。
撮影した写真・動画の販売、営利目的の利用、AI の学習その他の機械的な解析への利用、加工して対象者の名誉を傷つける利用、公序良俗に反する利用を禁止します。対象者の肖像権・パブリシティ権は対象者および所属事務所に帰属し、本サービス上のコンテンツ（画像、動画、文章など）の著作権は当社または正当な権利者に帰属します。
会場では、対象者やスタッフが不適切と判断した撮影（過度な接写、指示に反するポーズの要求など）を中止させることがあります。この場合も払い戻しは行いません。
第10条（会場と当日の運営）
会場の住所とアクセスは、購入者にのみ購入控えメールとチケット画面でお知らせします。第三者への開示や SNS への投稿を禁止します。
受付ではマイページのチケット画面を提示し、購入者本人であることの確認にご協力ください。時間枠の開始時刻に遅れた場合、撮影できるのはその時間枠の残り時間のみです。
会場ではスタッフの指示に従ってください。指示に従わない場合、撮影を中止し退場をお願いすることがあります。
第11条（未成年者の購入）
未成年者が本サービスを利用する場合は、保護者の同意を得たうえで利用するものとします。購入手続きの際に、保護者の同意を得ている旨の確認を求めることがあります。
第12条（禁止事項）
会員は、次の行為をしてはなりません。
- 営利目的でチケットを転売し、または転売のために購入する行為
- 他人になりすまして会員登録、SMS 認証、または購入する行為
- 複数のアカウントを使って購入制限を超えて購入する行為
- 自動化された手段で本サービスにアクセスし、または購入する行為
- 撮影した写真・動画を第9条に反して利用する行為
- 会場の住所やアクセスを第三者に開示する行為
- 対象者やスタッフへの迷惑行為、つきまとい、待ち伏せ、プライベートな情報（住所、連絡先、予定など）の要求、私的な連絡や接触の要求
- 対象者、他の会員、第三者の権利や名誉を侵害する行為、または公序良俗に反する行為
- 本サービスの運営を妨げる行為、その他当社が不適切と判断する行為
第13条（違反行為への対応、利用停止および会員登録の取消し）
当社は、会員が本規約に違反した場合、または違反のおそれがあると判断した場合、事前の通知なく、警告、購入の取消し、当日の受付の拒否、会員の利用停止、会員登録の取消しを行うことができます。利用停止中は、購入済みのチケットを含め本サービスを利用できません。
前項の措置により会員に損害が生じても、当社は責任を負いません。違反行為によって当社または第三者に損害が生じた場合、会員はその損害を賠償するものとします。
第14条（退会）
会員は、マイページの手続きにより退会できます。退会すると購入履歴を確認できなくなり、未開催の購入済みチケットは無効になります。退会を理由とする払い戻しは行いません。
第15条（本サービスの一時停止、変更および終了）
当社は、システムの保守、障害、天災その他やむを得ない事由がある場合、事前の通知なく本サービスの全部または一部を一時停止することがあります。
当社は、必要に応じて本サービスの内容を変更し、または本サービスを終了することができます。終了する場合は、合理的な期間をもって本サービス上でお知らせします。
第16条（外部サービス）
決済は決済代行会社（Stripe）、SMS 認証コードの送信は SMS 送信事業者を通じて行います。これらの外部サービスの利用条件は、各事業者の定めに従います。外部サービスの障害により本サービスを利用できない場合、当社は責任を負いません。
第17条（保証および責任の範囲）
当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラー、権利侵害などを含みます）がないことを保証しません。
当社は、通信回線や機器の障害、天災その他当社の責めに帰さない事由により本サービスを提供できない場合、その責任を負いません。
当社が本サービスに関して会員に損害賠償責任を負う場合、当社に故意または重大な過失があるときを除き、その損害の原因となったチケットについて会員が支払った代金または1万円のいずれか高い金額を上限とします。
第19条（通知および本規約の変更）
当社から会員への通知は、登録メールアドレスへのメール送信または本サービス上への掲載により行います。
当社は、必要に応じて本規約を変更できます。変更後の規約は、本サービス上に掲載した時点、または当社が定めた効力発生日から効力を生じます。変更後に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。
第20条（権利義務の譲渡および分離可能性）
会員は、当社の書面による承諾なく、本規約上の地位または権利義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。当社が本サービスの事業を第三者に譲渡する場合、会員の登録情報を含む本規約上の地位を譲受人に移転できるものとし、会員はあらかじめ同意するものとします。
本規約の一部が法令により無効と判断された場合でも、その他の部分は引き続き有効とします。
第21条（準拠法および管轄裁判所）
本規約および本サービスに関する準拠法は日本法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第22条（運営者およびお問い合わせ）
本サービスの運営者は次のとおりです。
株式会社フロンティア・エンタテインメント
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前2丁目4番11号 Daiwa神宮前ビルB1階
お問い合わせ：info@frontier-entertainment.jp（お問い合わせのページもご覧ください）